Autobuses La Unión - Vitoria-Gasteiz, Álava

Autobuses La Unión es una empresa de transporte público que ofrece servicios de autobuses en la comunidad autónoma del País Vasco, específicamente en la ciudad de Vitoria-Gasteiz y sus alrededores.

Con más de 20 años de experiencia en el mercado, Autobuses La Unión se ha consolidado como una de las opciones más confiables y convenientes para desplazarse por la ciudad y sus surroundings.

Especialidades y características

Entre las especialidades de Autobuses La Unión se encuentran:

• Empresa de autobuses
• Transporte público
• Convenientes horarios y rutas
• Acceso para personas con discapacidad

Ubicación

Dirección: Plaza de Euskaltzaindia, s/n, 01010 Vitoria-Gasteiz, Álava, España.

Para llegar a la empresa, puedes utilizar transporte público o parking adaptado para personas con discapacidad.

Contacto

Telefone: 945264626.

Página web: autobuseslaunion.com.

Especialidades adicionales

Autobuses La Unión ofrece servicios adicionales para personas con discapacidad:

• Acesso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Aseos
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Opiniones

Esta empresa tiene 260 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 2.8/5.

👍 Opiniones de Autobuses La Unión

Ara H.

1/5

Han aprovechado las subvenciones del gobierno estatal y vasco para aumentar el precio de los bonos. Con la nueva concesion han subido un 30% el precio del bono mensual, más que cuesta 132 euros tras descontar las subvenciones del gobierno, es decir sin subvenciones 220 desde julio. Han actuado como mafiosos no informando en tiempo de los cambios que iban a implementar para dejarnos sin opción a reacionar. Si no reservas con tiempo te puedes quedar sin billete, ya que han restringido líneas. Si reservas con anticipación y quieres modificar te cobran. Van de mal en peor y les siguen dando la concesión.

Janire C.

3/5

No es un mal servicio, por lo menos no me ha funcionado mal en los dos meses que llevo usándolo. Incluso te avisan por email cuando están listos los bonos. Pero le veo dos inconvenientes, el primero es que debería haber algunos buses directos a la universidad, ya que pierden mucho tiempo al pasar por el centro de Vitoria, y muchas personas nos bajamos en el campus. El segundo no sé que no es responsabilidad suya, pero que deberían tomar medidas. En el bus de las 21:15, los viernes sobre todo, hay ocasiones en las que los utilizan personas conflictivas que molestan durante todo el trayecto, y a quienes no se puede decir nada porque son agresivas. Hace poco ocurrió que una persona llevaba música disco a tope en el móvil, y casi agrede a otra persona que le dijo educadamente que la quitase. Y otra vez, también hubo un intento de agresión a la salida del bus. Por eso pienso que deberían implantar medidas para evitar eso. Quizás contratar a alguien que cuide la parte trasera del bus en horarios nocturnos. O algo similar.

Candida D. G.

5/5

Hoy te he tenido un lío, al no entender la nueva app para reservar los billetes, fallo mío, y la chica de la taquilla Susana de la estación de Vitoria-Gasteiz me ha ayudado en todo en cada momento. Dándome soluciones dentro del lío que yo tenía Así que mil gracias por la ayuda y su compromiso en su trabajo

Frank H.

1/5

Me sucedió en el autobús del dia Domingo 23 de febrero de 2025 justo el último de Bilbao a Vitoria Gasteiz el autobús de las 21:45 pm. Fui a subir al autobús y entre mis pertenencias llevaba yo una bolsa de mercado en la mano sellada y en su interior 4 paquetes de snack,una Cocacola y un rebbul.todo cerrado y sin intenciones de abrir nada porque se que no se puede. Para mí incomodidad el conductor me dijo que lo pusiera en el maletero no estando yo de acuerdo porque no incumplía con nada de lo establecido. Casi entro en una discusión seria con este ser. Y me freno no hacerlo para no retrasar la salida del autobús. El conductor alega que la norma dice que lo tenia que dejar en el maletero.porque eso determina la norma. Cosa está que no es cierta porque la Norma prohíbe comer dentro del autobús y no transportar alimentos. Y en caso de incumplir dicha norma se pueden tomar medidas. Y sugiere no transportar alimentos con olores fuertes que puedan molestar al pasajero. La verdad me dieron ganas de entrar en discusión y me contuve. Resultado coloqué la bolsa en el maletero y le dije que lo normal era no comer en el autobús y llevar la bolsa cerrada como la llevaba. La próxima monto un buen pollo porque lo que transportaba en la bolsa llegó todo roto dado que pusieron maletas encima de la simple bolsa y el conductor era consciente de ello. Creo en mi opinión que a este conductor deberían de decirle que es lo que dice la norma y como aplicarla. Desgraciadamente existen conductores como este que se creen que por ser negro y extranjero somos personas ignorantes y estúpidas y no es el caso. La verdad estoy súper molesto, en 26 años que hace que vivo en Vitoria y utilizo casi a diario está línea entre Bilbao y Vitoria nunca había visto semejante estupidez. Otros pasajeros subieron al autobús con botellas de agua en mano semi abiertas y bolsas con comida y este no les dijo nada. Lo sé porque estaba sentado yo en la 4ta fila en asiento de pasillo y veía a las personas pasar. Entonces ¿es un problema de Norma o de desconocimiento del conductor? por no decir racismo . Espero se lo hagan saber a este conductor de la queja. Por mi parte si existe reseña bien negativa la voy a poner sin faltar a la verdad de la historia.

Pedro R.

1/5

No suelo escribir reseñas, pero creo que conviene alertar de ciertos comportamientos. Ayer lunes 12 de Mayo cogí el autobús de esta compañía en la parada de universidades de Vitoria-Gasteiz. El conductor me indicó que se podía coger indistintamente en calle Aguirre Miramon, dónde estaba parado, o en calle Álava. Hoy martes 13 de Mayo, me dirijo a Aguirre Miramon, veo que no está a falta de 4 minutos por salir, por lo que me quedo en la parada de calle Álava, no fuera a ser que estuviera dando en ese mismo momento la vuelta al aulario. No era así, venía tarde. Para en Aguirre Miramon, da la vuelta al aulario y pasa de largo por la calle Álava, aún habiendo levantado la mano. Llamo a la estación y me dicen que lo de la parada de calle Álava, en ningún caso, que nunca ha parado ahí. No me dan solución alguna, pierdo el dinero del billete y tengo que venir a Bilbao en coche porque no puedo demorarme cogiendo un siguiente autobús. No comprendo cómo un conductor, que entiendo que hace el trayecto miles de veces, diga mentiras o imprecisiones así. No tiene sentido, no puede ser. Mala organización, potencial pasajero que pierden. PD.: Recomiendo a Google que consulte a ver dónde narices se coge ese autobús realmente, ya que marca la parada en calle Álava.

Eneko

1/5

Prácticamente la empresa tiene el monopolio del transporte entre Bilbao y Vitoria a falta de una linea ferroviaria u otras empresas de autobuses que hagan una competencia. Esto implica que aprovechan esta situación para inflar los precios de una manera desproporcionada y abusiva. Esperemos que esto cambie y puedan entrar otras compañías que obliguen a La Unión a bajar los precios. Son precios absolutamente desproporcionados.

Luis C.

1/5

Fatal, las ventanillas cerradas y tengo una hija menos de 4 años, no podia conseguir su ticket,por que en la maquina no lo genera, encima el conductor de mala manera, que no podia viajar, que culpa tiene uno de sus maquinas obsoletas, Fatal y poco amables abusadores.

María D. C. G.

1/5

La máquina de la estación de Vitoria no imprimió mis tickets, ya pagados. Llevo 10 días esperando una devolución que no llega nunca. Muy mal la gestión, pésima. No recomiendo a nadie este servicio.