Relais Termal - Balneario de Lanjarón - Lanjarón, Granada

Relais Termal - Balneario de Lanjarón

Ubicado en la zona turística de Lanjarón, en la provincia de Granada, España, el Relais Termal es un balneario y hotel que ofrece una variedad de servicios y actividades para relajarse y disfrutar del paisaje natural de la zona.

Con una dirección de Av. de Madrid, 2, 18420 Lanjarón, Granada, España, este establecimiento se encuentra en el corazón del Parque Natural Sierra Nevada, a solo unos minutos de la famosa cascada de la Madroñilla.

El Relais Termal cuenta con una amplia gama de instalaciones y servicios, incluyendo un balneario con piscinas, un restaurante, una cafetería, un hotel con habitaciones y suites, y una sauna. También ofrece tratamientos terapéuticos y masajes para relajar y rejuvenecer.

Entre las especialidades del Relais Termal se encuentran el balneario, la cafetería, el hotel y el restaurante, que ofrecen una variedad de opciones para satisfacer diferentes gustos y preferencias.

Además, el establecimiento cuenta con otros datos de interés, como acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, aseo adaptado para sillas de ruedas, sauna, y se recomienda pedir cita para aprovechar al máximo las instalaciones y servicios.

Para los visitantes que buscan una experiencia más inmersiva, el Relais Termal ofrece pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y acepta tarjetas de crédito. También es adecuado para niños y ofrece aparcamiento gratuito en la calle.

Los visitantes pueden disfrutar de una experiencia relajante y rejuvenecedora en el Relais Termal, que ofrece una variedad de opciones para satisfacer diferentes gustos y preferencias.

Características

• Balneario con piscinas
• Restaurante
• Cafetería
• Hotel con habitaciones y suites
• Sauna
• Tratamientos terapéuticos y masajes
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas

Ubicación

Av. de Madrid, 2, 18420 Lanjarón, Granada, España

Información recomendada

Para una persona que busque relajarse y disfrutar del paisaje natural de la zona, el Relais Termal es una excelente opción. También es ideal para aquellos que buscan una experiencia de bienestar y rejuvenecimiento.

Es importante mencionar que el establecimiento cuenta con una variedad de instalaciones y servicios para satisfacer diferentes gustos y preferencias, y se recomienda pedir cita para aprovechar al máximo las instalaciones y servicios.

Opiniones

Esta empresa tiene 2029 valoraciones según Google My Business, lo que indica una gran satisfacción de los clientes.

La opinión media es de 3.8/5, lo que sugiere una experiencia generalmente muy positiva.

👍 Opiniones de Relais Termal - Balneario de Lanjarón

Antonio L. G. -. L.

1/5

Estuvimos en el balneario. El precio es muy alto para el servicio que ofrece. Nos cobraron hasta alquiler por los albornoces. El chico y la chica de la recepción no sirven para atención al cliente. Las fuentes de agua estaban estropeadas por lo que no pudimos probarlas. Cualquier Spa de Hotel en cualquier otro sitio es mejor. Cuando llegó la hora vinieron corriendo a echarnos. No tuvieron ni 5 minutos de cortesía por no funcionar las fuentes. La limpieza de las instalaciones y vestuarios muy deficiente. Muchas fama y ahora una gran decepción.

Laura P. R.

3/5

El hotel y las instalaciones muy bonitas. El balneario solo dura 1 hora pero es bastante completo. La comunicación de las piscinas, el comedor y las habitaciones muy complicada de entender. La comida muy escasa y de calidad media. Las habitaciones bastante grandes pero las camas regulares. Como nota general le doy un 7.

María L. A.

1/5

El peor bar en el que he estado. Para servir un cóctel se demoraron una eternidad. Y cuando el camarero (el que tiene barba) se acordó de traerlo, dejó caer la caña del cóctel desde lo alto sobre la mesa. Unos modales que dejan mucho que desear. Además, a la hora de pagar, nos habló de forma terrible, y lo mismo hacía con varios clientes. No lo recomiendo para nada.

Ana M.

4/5

Ha sido una buena experiencia en el balneario. Un recorrido termal muy completo por varias piscinas y con una zona donde beber diferentes tipos de aguas del manantial. No le doy 5 estrellas por algunos aspectos de higiene. Los clientes entran con el mismo calzado (chanclas) con los que vienen de la calle. Al llegar, pensé que nos darían un calzado reutilizable como se usa normalmente en otros balnearios, pero no fue así. En mi caso, llevaba unas chanclas de piscina limpias de casa en la mochila y me cambié en los vestuarios guardando el calzado de calle, pero muchas de las personas que habían allí entraban directamente con su calzado de calle (pues ya venían en chanclas) en las zonas de piscinas. Esto no sería un gran problema si todos los usuarios dejasen las chanclas en la parte del balneario donde se dejan las toallas y se moviesen descalzos por la zona de piscinas, pero muchos de ellos la utilizaban incluso para entrar en las cabinas de chorros de agua o las dejaban al lado de las escaleras de la piscina, mojándose con el agua. No obstante, se trata de una experiencia muy recomendable.

Miguel A. P. M.

3/5

El Hotel en términos generales e instalación está bastante bien sobre todo la habitación es nueva está equipada, aunque eche de menos que al ser cuatro estrellas tuviese complementos de bienvenida para el cliente, el Hotel cuenta con un balneario o Spa muy descuidado antiguo, que es el que incluye en el Hotel, luego está el spa balneario que contratas aparte que supuestamente es nuevo y está muy bien aunque para mi gusto es demasiado pequeño, lo peor sin duda es el pagar media pensión o pensión completa por un servicio de restauración, que considero absolutamente pésimo dado a que la comida era básica, había poca variación y era pobre en todos los sentidos. Sin duda me parece un gasto innecesario, tener que pagar la media pensión o pensión completa, ya que nosotros al mediodía llegamos y comimos fuera del Hotel y fue una de las mejores opciones que teníamos que haber hecho luego también destacar de una de las piscinas del Hotel se encuentra muy alejada de las instalaciones para nosotros que éramos jóvenes no hay problema pero no lo recomiendo para personas mayores nuestro problema. En este caso era que estaba rodeado de demasiados pinos y mi pareja era alérgico a ellos, por lo cual optamos por quedarnos en la piscina más pequeña que queda dentro de la instalación del Hotel El personal sí que fue encantador, y sin duda sería un Hotel para quedarse solo por las habitaciones.

César R.

1/5

Decepcionante. Mi suegra quería alojarse en el balneario y quería utilizar los servicios del mismo. Antes de reservar llamé por teléfono para asegurarme si iban incluidos dentro de la reserva o había que hacer un pago aparte. Absolutamente imposible contactar con ellos por teléfono. Tras muchos intentos me devolvieron la llamada y me confirmaron que sí, que todas las reservas tienen una hora incluida gratuita fuese cuál fuese la habitación. Por eso mismo decidimos hacer la reserva. Al llegar a la recepción nos dijeron que no, que eso no era así, que no sabía quién nos había dado esa información pero que era errónea. Que en nuestra reserva por internet ponía claramente solo alojamiento y desayuno y que el spa había que reservarlo aparte y que nosotros no lo habíamos hecho. La recepcionista la verdad que bastante cortante, con pocas ganas de trabajar. Pedimos una hoja de reclamaciones y la pusimos. Ya que estaban allí se iban a alojar aunque no pudiesen utilizar el balneario pues tampoco somos especialmente adinerados y treinta y dos euros por persona que es lo que nos pedían es mucho dinero para nuestro bolsillo. En las habitaciones, una de ellas sí tenía un pequeño frigorífico y la otra no habiendo pagado el mismo precio por ambas. Pedimos que nos hubiesen un frigorífico y el que nos subieron estaba estropeado, así que tuvimos menos servicio en una habitación que en otra habiendo pagado lo mismo. En resumen, una decepción un hotel con tan mal trato al cliente. Creo que está muy acostumbrados a tratar con personas mayores que no se quejan y se han acostumbrado a ello. Podrán lucir la Q de calidad turística en la puerta o la ISO 9001, pero los que hemos trabajado con ese estándar de calidad sabemos que no significa nada. Son documentos que prácticamente se pagan para obtener con una auditoría externa y unos procedimientos absolutamente viciados e inútiles en la práctica real con el trato al cliente. No volveremos y recomendamos aquí quiera ir que elija otro balneario pues este está ya bastante en decadencia.

Veronica H.

1/5

No corresponde a un cuatro estrellas. Está deteriorado y sin mantenimiento.Comida repetitiva y buffet cortito. Tratamientos pobres.sin servicios ( la cafetería por las tardes cerrada) No hay salas para poder leer o jugar, te dicen que en salón de baile ( sin aire acondicionado) pero no es el sitio más adecuado. El peor balneario que he estado En fin...mala experiencia. No volveré ni recomendaré.

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A ver por sonde empiezo que da para muchos comentarios este balneario. Las habitaciones del 4* están bien, a difeeencia de los trabajadores eue salvo excepciones son bastante siesos, nada ahradables y bastante secos. Amabilidad 0.|El resto, comida, balneario en si, tratamientos repetitivos o sea, manilivio y pediluvio, pies y manos en agua calentitas haciendo ejercicios, todos los días con retraso de media hora, luego inhalaciones y días alternos ducha circular o sea chorrillos y plancha calentitas en la espalda. Estos dos últimos buen. Lo.peor quedan contigo a las 11,15 y hasta pasado media hora no entras. Retraso todos los días.|Vamos con el tema comida, repetitiva a más no poder, y poquísima variedad y la calidad pichi pichi.|Tema WiFi, pone que hay pero en las habitaciones no funciona, estamos todos en recepción sentaditos para coger WiFi.|Otro cosa importante, por el tema del agua que utilizan en el balneario los bañadores te dicen una vez estás aquí que utilices uno viejo porque el agua tiñe y se estropean. Eso no lo podían decir antes de venir? O decirlo termalismo para tenerlo en cuenta?|Y el tema de excursiones carismas, visitar la alhambra que cuesta 19,90€ la entrada, la excursión te la ponen a 85€. Un poco caro no? Eso si, tienes visita guiada de 2,5h y el transporte. No obstante caro.|Y para ir a la tercera planta del hotel tienes que hacer transbordo en la segunda planta. No es broma, que es la pura realidad.