Grupotel Aguait Resort & Spa - Cala Ratjada, Balearic Islands

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Dirección: Av. dels Pins, 61, 07590 Cala Ratjada, Balearic Islands, España.
Teléfono: 971563408.
Página web: grupotel.com
Especialidades: Hotel, Complejo hotelero.
Opiniones: Esta empresa tiene 1425 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.6/5.

📌 Ubicación de Grupotel Aguait Resort & Spa

Grupotel Aguait Resort & Spa Av. dels Pins, 61, 07590 Cala Ratjada, Balearic Islands, España

☎️971563408

El Grupotel Aguait Resort & Spa es un hotel de 4 estrellas situado en la idílica Cala Ratjada, en Mallorca. Se encuentra en una tranquila ubicación junto a la playa, con magníficas vistas al mar y a las montañas. Este complejo hotelero ofrece unas excelentes instalaciones y servicios, garantizando un estancia inolvidable. El Grupotel Aguait Resort & Spa dispone de amplias habitaciones y apartamentos totalmente equipados, ideal para familias o parejas que buscan descansar y disfrutar de un entorno natural privilegiado.

Entre sus servicios e instalaciones destacan: piscina al aire libre, restaurante, bar, salón, tiendas, servicio de lavandería, servicio de habitaciones, y zona de juego para niños. El hotel también cuenta con un centro de bienestar con gimnasio y spa, perfecto para relajarse y disfrutar de tratamientos.

La ubicación del Grupotel Aguait Resort & Spa es perfecta para disfrutar de las bellezas naturales de la isla de Mallorca. Cerca del hotel encontrarás playas, piscinas, y zonas de esparcimiento. Además, el hotel organiza actividades y excursiones para descubrir los encantos de la isla y sus alrededores.

Características destacadas:

Alojamiento en habitaciones y apartamentos amplios y confortables
Excelentes vistas al mar y las montañas
Instalaciones y servicios de alta calidad
Centro de bienestar con spa y gimnasio
Actividades y excursiones organizadas por el hotel

Infomación de contacto:

Dirección: Av. dels Pins, 61, 07590 Cala Ratjada, Balearic Islands, España.
Teléfono: 971563408.
Página web: grupotel.com.

Opiniones del cliente:

El Grupotel Aguait Resort & Spa cuenta con una excelente reputación entre los clientes. Según Google My Business, tiene 1425 valoraciones y una calificación media de 4.6/5. Los clientes elogian especialmente la calidad del servicio, la limpieza, la comodidad de las habitaciones, y las instalaciones.

👍 Opiniones de Grupotel Aguait Resort & Spa

Grupotel Aguait Resort & Spa - Cala Ratjada, Balearic Islands

Alfonso2013

Lo primero a destacar es el trato personal. Desde los empleados de la recepción, pasando por el restaurante, y el bar de la piscina, el trato es excelente. |Personal realmente agradable y servicial. Si bien es cierto que hay mucho huésped alemán, siendo español, tienes un amplio horario de desayunos, comidas y cenas, lo cual se agradece en un hotel en Mallorca. |La habitación, encima del mar, limpia, baño con ducha en cascada, super agradable. Aire acondicionado funcionaba perfectamente. |La calidad de la comida, fantástica, y el sábado por la noche, música en vivo, hasta una hora razonable. Destacar que el pagado de luces de la terraza, es bastante pronto también, creo que sobre las 23.00 o 23:30, lo cual hace que sea más idílico para estar en la terraza de la habitación escuchando el mar...|Por ultimo, tener acceso a una calita directamente desde el hotel, es un punto extra.|Volveremos!

Lou F.

5/5

Quiero resaltar que lo mejor de este Hotel es el trato. Por descuido, el día que me iba, se me quedó en la habitación una prenda con llaves, documentación, cartera con dinero etc… Cuando les llamé, la tenían localizada y no faltaba nada!! Pude darle las gracias personalmente a la empleada honrada y profesional y al Director del Hotel para que valorara en su justa medida a esta trabajadora. Creo que es algo digno de mención

Thomas

5/5

Teníamos una reserva en otro hotel, pero al llegar, nos llevamos una decepción y decidimos buscar una alternativa. Así fue como, por suerte, dimos con Aguait Resort & Spa, y desde el primer momento supimos que habíamos acertado. El personal de recepción fue excepcional: amables, atentos y muy profesionales. Queremos destacar especialmente a Ismael, Llorenç y Olga, quienes nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer instante y nos ayudaron con todo lo que necesitamos durante nuestra estancia. El restaurante también fue una grata sorpresa. Los camareros fueron impecables en el servicio, siempre con una sonrisa y pendientes de cada detalle. La comida fue simplemente inmejorable, tanto en calidad como en variedad. Cada comida era una experiencia deliciosa. Además, el spa del hotel es un verdadero oasis de tranquilidad, ideal para relajarse y desconectar. Todo está cuidado al detalle, creando un ambiente perfecto para descansar. Sin duda, recomendamos Aguait Resort & Spa a cualquiera que busque una estancia tranquila, con excelente atención al cliente, buena gastronomía y un entorno relajante. ¡Repetiremos sin dudarlo!

Sandra

5/5

Maravilloso. Si tuviera que elegir un hotel en Mallorca, elegiría de nuevos a Aguait sin dudar. El personal es encantador, amable y profesional. Hemos tenido un inconveniente en el check in que han sabido resolver con solvencia y eficiencia. La comida está riquísima, tanto en el bar como en el restaurante. También he de destacar el entrenamiento nocturno que es ideal, al lado de la piscina, con vistas a la playa, y con unas copas al lado: ¡unas vacaciones inolvidables!

CristinaM4835

El trato fue espectacular. Cuando llegas lo típico de tomar datos etc fue directo en el bar, tomar algo y así era más ameno. El hotel mejor situado imposible. Nos dieron una habitación con vistas espectaculares. Un desayuno que es de agradecer cuando tenemos dietas más específica de sin gluten, había donde elegir. Pudimos disfrutar del SPA gimnasio y de todo el día que salíamos. Fue un fin de semana espectacular! Gracias

Jose P. P.

1/5

Si estás pensando en alojarte aquí, huye mientras puedas. Desde que llegamos, todo fue cuesta arriba… literalmente. El parking es un terreno de piedras mal alisado, en una cuesta que parece una ruta de senderismo. No hay apenas sitio para aparcar, cuesta maniobrar, y ya desde ahí empieza la odisea. En recepción, el personal tiene una actitud que roza lo grosero. Nada de amabilidad ni profesionalidad, simplemente parece que te están haciendo un favor al atenderte. La falta de educación se repite en todo el personal del hotel. Vimos a una señora de la limpieza en el spa echando de malas maneras a un chico inglés 10 minutos antes del cierre, hablándole en español con cero intención de ayudar —y ni hablar de que nadie del personal parece saber una palabra de inglés en un hotel que, supuestamente, recibe turistas internacionales. El desayuno es otra historia de terror: buffet pobre, calidad mínima y personal igual de borde que el resto. Para hacerte un café tienes que hacer cola eterna porque solo hay dos cafeteras para todo el hotel, y si tienes suerte encuentras una taza (porque vasos de cristal, ni rastro), aunque cuidado porque el café se desborda por todos lados. Muy práctico, claro. Por la tarde si tienes hambre, prepárate: solo puedes elegir entre un bocadillo o un sándwich básico. ¿Snacks? Bolsas de patatas pequeñas a 4€, sí, cuatro. Si te quieres pedir un cubata, el alcohol te cuesta 8€, y la mezcla va aparte —por ejemplo, un Red Bull te lo clavan a 4 o 5€. Ni un solo gesto de cortesía. ¿Un simple vaso de agua? Imposible. No hay jarras, ni filtros, ni cubiteras. Si no compras botella, no bebes. Así de simple. ¿Descansar? Imposible. Desde primera hora de la mañana las señoras de la limpieza están gritando por los pasillos como si estuvieran en un mercado, moviendo muebles a todo volumen. A las 8 ya estás en pie, aunque no quieras. Por la noche, si quieres disfrutar en la terraza de tu habitación, olvídalo: las luces exteriores se apagan a las 11 en punto y desde dentro no hay forma de volver a encenderlas. Así que prepárate para beber vino a oscuras o volver a meterte en la cueva que llaman habitación. La piscina, otro desastre. El agua es tan salada que no se puede ni bucear: los ojos te pican tanto que te dan ganas de salir corriendo. Y para colmo, el sol se va antes de las 6 de la tarde, así que si querías aprovechar el día… mejor suerte la próxima. Y como toque final, la sauna es nudista. Sin previo aviso. Así que ya saben: sorpresa incluida. En resumen: pésimo servicio, malas formas, instalaciones mediocres, precios abusivos, nula hospitalidad y cero descanso. Un hotel que se promociona como un paraíso y que resulta ser una trampa para turistas. No volveremos jamás.

Antonia B.

5/5

Estancia estupenda en un entorno inmejorable. El hotel es cómodo, limpio y con una ubicación perfecta para desconectar y disfrutar del paisaje. Todo el personal fue muy amable, pero queremos dar las gracias especialmente a Llorenç en recepción, por su atención.

José S. Y.

5/5

Lo mejor el personal, desde recepción, personal de restaurante, animación, piscina limpieza, cualquiera de ellos a cual mejor profesional. La ubicación inmejorable, tranquila y limpia sus aguas. A sido nuestro segundo viaje a este maravilloso hotel y seguro que volveremos con eso lo digo todo.

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