Oficina Envialia Santa Ursula - Sta Úrsula, Santa Cruz de Tenerife

La Oficina Envialia Santa Ursula se encuentra ubicada en la Carr. Provincial, 16, Edif. Oliver, 38390 Sta Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España, y puede ser contactada a través del teléfono 922337446 o a través de su página web.

Esta empresa se especializa en Oficinas de empresa y ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. La Oficina Envialia Santa Ursula es conocida por su atención al detalle y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Características

• Ubicación: Carr. Provincial, 16, Edif. Oliver, 38390 Sta Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España
• Teléfono: 922337446
• Página web:
• Especialidades: Oficinas de empresa

Opiniones

Según Google My Business, la Oficina Envialia Santa Ursula tiene 37 valoraciones.

La opinión media de la empresa es de 2.6/5.

Información recomendada

• Ubicación: Carr. Provincial, 16, Edif. Oliver, 38390 Sta Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España
• Teléfono: 922337446
• Página web:

👍 Opiniones de Oficina Envialia Santa Ursula

Moisés L.

1/5

Me dejaron sin repartir mi pedido, según ellos que me llamaron y no estaba. Tengo el registro de llamadas y no aparece ninguna perdida, les pedí el registro de sus llamadas para verificar que así fue y se negaron, típica escusa para no repartir los pedidos y tener que desplazarte tú a su oficina. Encima no te mandan ni un mensaje para decirte donde esta el paquete ni a que dirección debo recogerlo, tube que investigar haciendo miles de llamadas para poder localizarlos... penoso... profesionalidad cero.

SaulBV77

1/5

Horrible. 2 paquetes distintos han llegado en la misma fecha a distintas oficinas, venían juntos y ambos tenían el mismo recorrido hasta que fueron entregados a sus respectivas oficinas, uno fue entregado el día 19 de Octubre, el otro llamo hoy y me dicen que lo han recepcionado este lunes. Les pregunto si puedo pasar a recogerlo ya que lo necesito con cierta urgencia y me dicen que está dentro de unas cajas y que los van sacando poco a poco. Nos quejábamos de Correos, pero porque no conocíamos esta forma de trabajar. Vergonzoso Actualización: 1 semanas después vuelvo a llamar y me dicen que mi paquete NO ESTÁ RECEPCIONADO. y que ese paquete ya se repartirá cuando deba. Le vuelvo a decir que si no puedo pasar a recogerlo y me dice que no. Al decir que me parece una falta de respeto el trato a los clientes, directamente me cuelgan.

Francisco

1/5

En Envialia tratan los envíos a la patada. Me llegó el contenido de un paquete que envié a la Península destrozado y no era cristal. Me han demostrado muy poca profesionalidad... y al final el único responsable es el cliente, 142€ de gastos de envío y una caja reventada que no se ni donde se encuentra.

Eva B.

1/5

Una cosa es que la entrega de un paquete se retrase un par de días y otra muy distinta es que un paquete lleve en la oficina desde el 06.10.22 y a día 11.11.22 no haya sido entregado... Lo que no puede ser es que sólo hayan dos personas para ir escaneando los pedidos con la cantidad de cajas que tienen. No escatimen en recursos humanos y contraten personal, que luego los peor parados siempre son los dependientes cuando no pueden abarcar más.

Emy B.

1/5

Son un desastre...peor que Correos. Llame hace días para comprobar si tenían un paquete mío de Ali express que lleva atascado desde que llego a Tenerife por lo visto nose cuanto tiempo. Llamé y Me dijeron q si lo tenían y que había salido en reparto con el chico y que lo recibiría dentro de las 72 h siguientes. Al par de días volví a llamar pues vivo al lado de su oficina y me parece raro que aún no lo entreguen, pregunté por mi paquete y me dijo que estaba en unas de las cajas y q tenian 3 cajas llenas de paquetes y q era un rollo buscar el mío. Le dije pues nada paso por la oficina y así no me lo tienen que entregar a domicilio, y me dice la chica no es que tenemos muchos paquetes y sería una locura buscarlo entre esas cajas. Y ENTONCES PARA QUE TRABAJAIS SI NO QUEREIS HACER EL TRABAJO DIOS?

Alicia M.

4/5

Soy compradora de Aliexpress y he tomado mi tiempo para informarme del proceso que se hace con la mercancía que les llega a esta empresa para distribuir, porque ellos no son Aliexpress. La empresa que suministra es Hispapost, es la que tiene que darnos un seguimiento de nuestra mercancía. Y toda mercancía tiene un tiempo de distribución. No nos olvidemos que compramos a China por , en muchas ocasiones muy poco dinero y nos lo traen a la puerta de nuestra casa. Por otra parte el trato que he recibido las veces que he llamado a la oficina ha sido muy bueno, por las dos chicas que responden al teléfono. Me informan cosa que en correos es imposible. Un poco más de empatia es lo que hace falta y sino, compra en tu negocio local más cercano...ayudarías a tu pueblo, sino quieres , espera como hago yo a que me traigan mis cosas o ...abre una disputa . Estás personas están trabajando como tú, se merecen un respeto.

Marta L. G.

1/5

Le pongo 1 estrella porque no se le puede poner menos. La peor empresa de reparto de la isla. Lo que no es normal es que mi pedido lleve desde el día 06.10.22 en la oficina y aun no lo hayan ni escaneado estando a día 21.11.2022, llamo y me dicen que ya me lo enviarán...¿pero estamos locos?. Aliexpress perderá muchísimos clientes si sus pedidos quedan a cargo de esta "empresa"

Eliseo H. (.

1/5

Pues todo son opiniones porque a mi me llegó un paquete y tuve que ir a 30 kms a buscarlo después de, según ellos, ir a mi casa 2 veces, una de ellas, según la hora que ponen ellos que fueron, estaba por fuera de mi casa lavando el coche. La otra no se sabe. No llaman, no avisan. Y mienten por supuesto..... lo siento pero no suelo poner reseñas si no me afecta de esta forma.